Básicamente no se hacen responsables por nada, por daños o fallas del producto vendido, por imperfecciones derivadas del mal manejo de cajas, contenedores que traían el producto y al abrirlo usted en casa, le salió una soberbia cochinada.
Pero lo más complicado de todo esto son los parqueos…quien se hace responsable de qué? Cuando nadie se responsabiliza de nada?
Veamos, usted entra a un parqueo, deja su carrito, hay uno o dos vigilantes privados en el área (cuenteándose a las señoritas de la tienda y personal de limpieza), que vigilan que todo esté bien, pero ojo, la empresa no se hace responsable por objetos perdidos o daños en su vehículo. O sea, si viene un hijo de mal cristiano maniobrando, te revienta la carátula, te destroza el guardafangos, los tales vigilantes, no pueden hacer nada porque la empresa no se hace responsable por daños a tu vehículo.
Pero más grave aún... si dejaste (por olvido o carencia momentánea de materia gris) algún objeto en tu carrito, te fuerzan la puerta o rompen el vidrio, se lo llevan… y los vigilantes no te van a ayudar en nada … porque simplemente, la empresa no se hace responsable por objetos perdidos.
Alguien me podría decir, entonces…para que sirven los tales vigilantes?
Pero el asunto es más grave aún, cuando usted paga por el servicio de parqueo, y de entrada, se encuentra con el rotulito “la empresa no se … etc etc., entonces que pagó? Que le están cobrando ? Eso, sin contar que cuando usted no paga por el servicio del parqueo, igual baja a comprar y/o consumir en el establecimiento (s) donde dejó su carcacha … solo por eso no se la van a cuidar.
Y el desprestigio que cae sobre el (los) establecimientos? Eso es más dañino para super, centro comercial o almacén que una mala publicidad...el típico chambre, “no vayas ahí …ahí roban, ahí los vigilantes se hacen los suizos” eso es más letal que un mal producto vendido.
A mí me abrieron el carro en el parqueo de un súper, frente a la vigilancia de dos “privados”, bajé tres minutos y al volver, la cerradura estaba forzada, los dos vigilante estaban en el mismo puesto … ante mi protesta, llamaron al supervisor de vigilantes quien sugirió …”usted probablemente no traía nada y ahora viene a reclamar para afectar a los compañeros”. Pobre individuo ..tuvieron que agarrarme los del súper para que no terminara de romperle la madre (cuando se me sale el usuluteco es terrible).
Las empresas telefónicas, son lo peor, hay terremoto en Marruecos, se cae el internet en El Salvador, el huracán “Daniel” pega en Libia, se cae el internet en El Salvador, estornudan dos chinos, se cae el internet en El Salvador ... si reclamás, ocho horas podés pasar al teléfono y se tiiran la pelota ....
A usted también le ha pasado lo mismo o similar ... hasta cuando la ley levantará un dedo en nuestro país?
... de nada, básicamente de nada, si pediste una medicina y te llegó con fecha de caducidad vencida, nadie responde...
Después de tanto tiempo de pelearme con los chats, Facebooks, Twiters, Instagrams, WhatsApps y afines, me di cuenta que eran necesarios … sucumbí, perdí mi virginidad cibernética.
